Mentions legales, confidentialite et cookies - www.ubitech-business.com

Derniere mise a jour : 22 septembre 2026

UBITECH BUSINESS est une marque commerciale exploitee par la societe UBITECH.

Le site www.ubitech-business.com est exclusivement destine aux professionnels, notamment aux revendeurs, installateurs, integrateurs et entreprises agissant dans le cadre de leur activite professionnelle.

Editeur du site

UBITECH
SARL au capital social de 20 000 €
Siege social : 4 rue des Freres Lumiere, 78370 Plaisir, France

SIREN : 804 811 735
RCS Versailles : 804 811 735
RNE : 804 811 735
Code APE : 8020Z
N° TVA intracommunautaire : FR 69 804811735

Telephone : 01 85 400 110
Adresse e-mail : contact@ubitech-business.com
Directeur de la publication : M. Florent Gaillard

Hebergement du site

OVH SAS
SAS au capital de 50 000 000 €
2 rue Kellermann
59100 Roubaix - France


Politique de confidentialite et de protection des donnees personnelles

Responsable du traitement

Le responsable des traitements de donnees personnelles realises dans le cadre du site www.ubitech-business.com est :

UBITECH
4 rue des Freres Lumiere
78370 Plaisir - France
Adresse e-mail : contact@ubitech-business.com

UBITECH traite les donnees personnelles conformement au Reglement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Reglement general sur la protection des donnees (RGPD), ainsi qu'a la loi Informatique et Libertes modifiee.

Quelles donnees personnelles pouvons-nous traiter ?

Les donnees traitees dependent des services utilises et des informations communiquees a UBITECH.

Elles peuvent notamment comprendre :

  • les donnees d'identification et les coordonnees professionnelles : nom, prenom, fonction, entreprise, adresse postale, adresse e-mail et numero de telephone ;
  • les informations necessaires a la creation et a la gestion du compte professionnel ;
  • les informations relatives a l'entreprise : raison sociale, SIREN, SIRET, numero de TVA intracommunautaire et informations de facturation ;
  • les informations relatives aux commandes, devis, factures, paiements, livraisons, retours et demandes de service apres-vente ;
  • les informations contenues dans les demandes de contact, demandes commerciales, demandes de support technique et reclamations ;
  • les informations necessaires au traitement et au suivi des paiements ;
  • les informations techniques relatives aux produits lorsqu'elles sont necessaires au support ou au service apres-vente ;
  • certaines donnees techniques liees a l'utilisation du site, notamment l'adresse IP, les donnees de connexion et certaines informations relatives au navigateur ou au terminal ;
  • les informations necessaires a la prevention et a la detection des fraudes.

Pourquoi utilisons-nous vos donnees et sur quelles bases legales ?

FinaliteBase legale
Creation et gestion du compte professionnelExecution du contrat ou mesures precontractuelles
Gestion des commandes, paiements, livraisons, retours et service apres-venteExecution du contrat
Gestion des devis et demandes commercialesMesures precontractuelles ou interet legitime d'UBITECH a repondre aux demandes qui lui sont adressees
Assistance et support techniqueExecution du contrat ou interet legitime d'UBITECH a assurer l'accompagnement de ses clients professionnels
Facturation, comptabilite et obligations fiscalesObligation legale
Prevention de la fraude et securisation du site, des comptes et des transactionsInteret legitime d'UBITECH a proteger son activite, ses clients et ses systemes, ainsi que respect des obligations legales lorsqu'elles sont applicables
Gestion des reclamations, precontentieux et contentieuxInteret legitime d'UBITECH a constater, exercer ou defendre ses droits
Information sur la disponibilite d'un produit lorsque le Client demande a etre avertiExecution de la demande du Client
Communications commerciales adressees a des contacts professionnels en rapport avec leur activiteInteret legitime d'UBITECH, sous reserve du droit d'opposition de la personne concernee
Communications commerciales pour lesquelles un consentement est requis par la reglementationConsentement
Mesure d'audience, publicite ou autres finalites reposant sur des traceurs soumis au consentementConsentement

Donnees obligatoires et facultatives

Les champs signales comme obligatoires dans les formulaires sont necessaires au traitement de la demande ou a l'execution du service concerne. L'absence de certaines informations peut notamment empecher la creation du compte, le traitement d'une commande, l'etablissement d'une facture, la livraison ou la prise en charge d'une demande de service apres-vente.

Les autres informations sont facultatives et sont utilisees uniquement lorsqu'elles sont utiles au traitement de la demande ou au service concerne.

Prospection commerciale destinee aux professionnels

UBITECH peut adresser des informations commerciales aux contacts professionnels lorsque les produits ou services presentes sont en rapport avec leur activite professionnelle et lorsque la reglementation autorise cette utilisation sur le fondement de l'interet legitime.

La personne concernee est informee de cette utilisation et peut s'y opposer a tout moment, simplement et gratuitement.

Chaque communication commerciale electronique comporte un moyen permettant de ne plus recevoir de sollicitations de meme nature. Une demande d'opposition peut egalement etre adressee a contact@ubitech-business.com.

Lorsque la reglementation exige un consentement prealable pour une communication ou une utilisation particuliere des donnees, cette communication ou utilisation n'intervient qu'apres recueil du consentement requis.

Destinataires des donnees

Les donnees sont accessibles aux collaborateurs d'UBITECH qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et dans la limite de leurs habilitations.

Lorsque cela est necessaire, certaines donnees peuvent egalement etre transmises aux categories de destinataires suivantes :

  • prestataires de paiement et etablissements financiers intervenant dans le traitement des transactions ;
  • transporteurs et prestataires logistiques charges de la livraison ou du retour des commandes ;
  • fabricants, fournisseurs ou centres techniques lorsque leur intervention est necessaire au traitement d'un service apres-vente ou d'une demande technique ;
  • prestataires d'hebergement, de maintenance, de securite et de services informatiques ;
  • prestataires intervenant dans la gestion de la relation client ou l'envoi de communications ;
  • prestataires intervenant dans la mesure d'audience ou la publicite, lorsque les conditions legales applicables sont remplies ;
  • experts-comptables, conseils, assureurs, commissaires de justice et autres professionnels lorsque leur intervention est necessaire ;
  • administrations, autorites judiciaires ou organismes habilites lorsque la loi ou une decision juridiquement contraignante l'exige.

Les prestataires agissant pour le compte d'UBITECH ne peuvent utiliser les donnees qui leur sont confiees que pour les missions qui leur sont attribuees et dans le respect des obligations qui leur sont applicables.

Transferts de donnees en dehors de l'Espace economique europeen

Certains prestataires ou services utilises par UBITECH peuvent impliquer le traitement de donnees depuis un pays situe en dehors de l'Espace economique europeen.

Lorsqu'un tel transfert intervient, UBITECH veille a ce qu'il repose sur un mecanisme autorise par le RGPD, notamment une decision d'adequation de la Commission europeenne ou, lorsque cela est necessaire, des garanties appropriees telles que les clauses contractuelles types adoptees par la Commission europeenne.

Des informations complementaires sur les garanties applicables peuvent etre demandees a contact@ubitech-business.com.

Combien de temps conservons-nous vos donnees ?

UBITECH conserve les donnees personnelles pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees, sous reserve des obligations legales et des delais de prescription applicables.

Categorie de donneesDuree ou critere de conservation
Donnees necessaires a la gestion du compte, des commandes et de la relation commercialePendant la relation commerciale, puis archivage des seules donnees necessaires pendant les durees legales ou probatoires applicables
Factures et documents comptables10 ans conformement aux obligations comptables
Donnees des clients utilisees a des fins de prospection commercialePendant la relation commerciale puis 3 ans a compter de la fin de la relation commerciale
Donnees des prospects non clients utilisees a des fins de prospection3 ans a compter de leur collecte ou du dernier contact emanant du prospect
Donnees permettant de respecter une opposition a la prospectionConservation adaptee afin de garantir le respect de l'opposition, avec une duree minimale recommandee de 3 ans
Demandes de contact, support technique, SAV et reclamationsPendant la duree necessaire au traitement de la demande, puis archivage lorsqu'il est necessaire a la constatation, a l'exercice ou a la defense de droits

Securite des donnees

UBITECH met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptees afin de proteger les donnees personnelles contre l'acces non autorise, la perte, l'alteration, la divulgation ou la destruction.

L'acces aux donnees est limite aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou des prestations qui leur sont confiees.

Lorsque vous disposez d'un mot de passe permettant d'acceder a votre compte professionnel, celui-ci doit rester confidentiel. Il est recommande d'utiliser un mot de passe suffisamment complexe et de ne pas le reutiliser sur plusieurs services.

Quels sont vos droits ?

Selon la nature du traitement et sa base legale, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d'acces : obtenir confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et en obtenir une copie ;
  • droit de rectification : faire corriger des donnees inexactes ou completer des donnees incompletes ;
  • droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees lorsque les conditions prevues par la reglementation sont remplies ;
  • droit a la limitation : demander, dans certaines situations, la limitation temporaire de l'utilisation de certaines donnees ;
  • droit d'opposition : vous opposer a certains traitements fondes sur l'interet legitime et, a tout moment, a l'utilisation de vos donnees a des fins de prospection commerciale ;
  • droit a la portabilite : recevoir, lorsque ce droit est applicable, certaines donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine ou demander leur transmission a un autre responsable de traitement ;
  • droit de retirer votre consentement a tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la liceite du traitement effectue avant son retrait.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en ecrivant a :

UBITECH - Donnees personnelles
4 rue des Freres Lumiere
78370 Plaisir - France
Adresse e-mail : contact@ubitech-business.com

Lorsque cela est necessaire et proportionne, UBITECH peut demander des informations complementaires permettant de verifier l'identite de la personne a l'origine de la demande.

L'exercice des droits est gratuit, sous reserve des situations particulieres prevues par le RGPD, notamment en cas de demandes manifestement infondees ou excessives.

Reclamation aupres de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles n'est pas conforme a la reglementation applicable, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission nationale de l'informatique et des libertes (CNIL).

www.cnil.fr


Politique de gestion des cookies et autres traceurs

Qu'est-ce qu'un cookie ou un traceur ?

Un cookie est un petit fichier susceptible d'etre depose ou lu sur votre terminal, par exemple votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette, lors de la consultation d'un site internet.

D'autres technologies peuvent egalement permettre de stocker ou d'acceder a des informations sur votre terminal. Dans la presente politique, le terme "cookies" designe de maniere generale les cookies et autres traceurs utilises lors de la navigation sur www.ubitech-business.com.

Certains cookies sont strictement necessaires au fonctionnement du site ou a la fourniture d'un service demande par l'utilisateur. D'autres necessitent un consentement prealable avant de pouvoir etre deposes ou lus.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies utilises sur www.ubitech-business.com peuvent notamment servir a :

  • assurer le fonctionnement du site et la securite des connexions ;
  • gerer le panier, l'authentification et le compte professionnel ;
  • memoriser certains choix ou preferences necessaires a l'utilisation du site ;
  • mesurer la frequentation du site et analyser l'utilisation de ses pages ;
  • mesurer l'efficacite de certaines campagnes ;
  • personnaliser certains contenus ou publicites lorsque l'utilisateur y a consenti.

Quels types de cookies sont utilises ?

Type de cookieFinaliteConsentement requis
Cookies strictement necessairesFonctionnement du site, panier, authentification, session utilisateur et securiteNon, lorsqu'ils sont strictement necessaires au service demande
Cookies de preferenceMemorisation de certains choix ou parametres lies a l'utilisation du siteSelon leur finalite et leur caractere necessaire ou non
Cookies de mesure d'audienceMesure de la frequentation, statistiques d'utilisation et analyse de la navigationOui, sauf lorsque le traceur remplit les conditions permettant une exemption de consentement
Cookies marketing ou publicitairesMesure des campagnes, personnalisation des publicites et analyse de leur efficaciteOui

Cookies et traceurs de tiers

Certaines fonctionnalites de www.ubitech-business.com peuvent faire intervenir des prestataires ou partenaires susceptibles de deposer ou de lire leurs propres cookies et traceurs.

Lorsque leur consentement est requis, les utilisateurs doivent etre informes des finalites concernees et de l'identite des acteurs utilisant ces traceurs avant d'exprimer leur choix.

La liste des services et partenaires concernes doit etre maintenue a jour dans le module de gestion des cookies du site.

Consentement et gestion de vos choix

Lors de votre premiere visite sur www.ubitech-business.com, le bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies soumis a votre consentement.

Les cookies soumis au consentement ne sont deposes ou lus qu'apres votre accord. Le refus des cookies non necessaires n'empeche pas l'utilisation des fonctionnalites du site reposant uniquement sur des cookies strictement necessaires.

Vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement a tout moment depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.

Duree de conservation de vos choix

Le choix d'accepter ou de refuser les cookies est conserve pendant une duree de 6 mois afin de ne pas solliciter l'utilisateur a chaque visite.

La duree de vie des cookies et autres traceurs depend de leur finalite et de leur fonctionnement. Elle est limitee a la duree necessaire a la finalite poursuivie et peut varier selon le cookie ou le service concerne.

Reglages du navigateur

Vous pouvez egalement utiliser les reglages de votre navigateur pour controler ou supprimer certains cookies. Ces reglages sont complementaires au module de gestion des cookies du site et ne remplacent pas les choix que celui-ci vous permet d'exercer.


Utilisation du site et responsabilite

UBITECH s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise a jour des informations publiees sur www.ubitech-business.com. Des modifications peuvent toutefois intervenir, notamment en raison de l'evolution des produits, des documentations constructeurs, des logiciels, des prix, des disponibilites ou des conditions commerciales.

Le Client professionnel reconnait disposer des competences necessaires pour selectionner les produits adaptes a ses besoins et a ceux de ses propres clients.

Les informations generales et editoriales publiees sur le site ne dispensent pas le Client de verifier l'adequation d'un produit avec son installation, son environnement technique et les caracteristiques du projet concerne.

Cette disposition ne limite pas les obligations legales ou contractuelles qui incombent a UBITECH.

UBITECH ne peut etre tenue responsable des dommages resultant exclusivement d'une installation incorrecte, d'une configuration inadaptee, d'une utilisation contraire aux instructions applicables ou d'une intervention realisee par un tiers non mandate par UBITECH, sous reserve des responsabilites qui pourraient legalement lui incomber.

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploites par des tiers. Ces tiers disposent de leurs propres contenus, conditions et politiques. UBITECH n'exerce pas de controle sur leur fonctionnement et n'est pas responsable des traitements ou prestations realises par ces tiers pour leur propre compte, sous reserve des obligations legales qui pourraient lui incomber.


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